Îţi respectăm confidenţialitatea și ne angajăm să îţi protejăm datele personale.
Această Notă îţi aduce informaţii cu privire la scopul şi mijloacele de prelucrare a datelor personale, drepturile tale de confidențialitate și modul în care te protejează legislaţia.
Te rugăm să citeşti cu atenție această Notă de informare înainte de a beneficia de Serviciile noastre.
-
Cine suntem?
MARIPUSC PROD S.R.L., societate cu răspundere limitată cu sediul în municipiul Braşov, Str. Lungă nr. 142, ap. 1/B/2, cod poştal 500059, judeţul Braşov, înregistrată la Registrul Comerţului sub numărul J08/945/1994, având cod de identificare fiscală RO 5553257, deţinătoarea site-ului www.maripusc.ro este înscrisă în Registrul de evidenţă a prelucrărilor de date cu caracter personal sub nr. 18962.
Conform cerinţelor Legii nr. 677/2001 pentru protecţia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal şi libera circulaţie a acestor date (modificată şi completată), ale Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal şi protecţia vieţii private în sectorul comunicaţiilor electronice, ale Regulamentului UE nr. 679/2016 (Regulamentul General pentru Protecţia Datelor - Regulament) în vigoare începând cu data de 25.05.2018, MARIPUSC are obligaţia de a administra în condiţii de siguranţă, cu bună credinţă şi numai pentru scopurile specificate datele personale pe care ni le furnizezi despre tine, un membru al familiei tale ori o altă persoană.
-
Ce date prelucrăm despre tine?
Atunci când îţi creezi cont pe site-ul nostru ne furnizezi date personale cu caracter obligatoriu pe site-ul nostru (nume, prenume, adresă de email, parola, adresa de livrare), precum şi date personale opţionale (formula de adresare, compania, opţiunea „Abonează-te la newsletterul nostru”).
Nu eşti obligat să furnizezi date personale, însă acestea sunt necesare administrării în bune condiţii a activităţii de comenzi online (înregistrarea, urmărirea şi livrarea comenzilor, respectiv emiterea facturilor pe numele tău).
Refuzul tău determină imposibilitatea înregistrării ca şi client pe site-ul nostru şi implicit plasarea de comenzi online.
Atunci când plasezi o comanda online prelucram datele tale personale sau cele ale unei alte persoane (destinatarul comenzii tale): adresa de livrare, nume, prenume, adresă de email sau număr de telefon de contact pentru comanda, numele şi numărul de telefon al persoanei destinatare, detalii de plată (eventual bancare), date de facturare (dacă doreşti).
Atunci când ne scrii prin formularul de contact de pe site prelucrăm datele tale personale (adresa ta de email).
Atunci când doreşti să fii informat cu privire la noutăţi, promoţii prelucram datele tale personale (nume, prenume, adresă de email, număr de telefon).
Pe site-ul nostru www.maripusc.ro putem stoca și colecta informații in cookie-uri și tehnologii similare, conform Politicii de cookie-uri.
Nu prelucrăm categorii speciale de date personale (origine rasială sau etnică, opinii politice, confesiuni religioase, convingeri filosofice, apartenenţa la sindicate, date genetice) sau referitoare la condamnări penale şi infracţiuni.
De asemenea, nu dorim să colectăm sau să prelucrăm date ale minorilor care nu au împlinit varsta de 16 ani.
-
Necesitatea şi legalitatea prelucrării datelor tale personale
Crearea unui cont (logarea cu adresa de email şi parolă) şi păstrarea acestuia pe site-ul nostru înseamnă că ne-ai acordat consimţământul cu privire la prelucrarea datelor tale personale (o dată ce ţi-ai creat contul pe site-ul nostru ai primit această Notă de informare). Prin urmare, prelucrarea datelor tale este considerată legală. Din acest moment poţi lansa comenzi, poţi primi dacă doreşti informări, newslettere, oferte, promoţii, poţi participa la concursuri organizate de către noi, poţi beneficia de vouchere în condiţiile declarate de către noi.
De asemenea prelucrarea datelor tale de către noi se consideră legală şi în umătoarele situaţii (art. 6 (1) b din Regulament):
- prelucrarea este necesară pentru executarea unui contract la care tu, clientul nostru, esti parte sau pentru a răspunde unor solicitări ale tale înainte de închierea unui contract (plasarea şi finalizarea unei comenzi),
- prelucrarea este necesară în vederea îndeplinirii unei obligaţii legale care ne revine (contabila, fiscală),
- prelucrarea este necesară pentru a proteja interesele vitale ale tale sau ale persoanei pentru care ne-ai furnizat datele ei personale (efectuarea unei plăţi în siguranţă, de exemplu),
- prelucrarea este necesară pentru îndeplinirea unei sarcini care serveşte unui interes public sau care rezultă din exercitarea autorităţii publice cu care suntem investiţi,
- prelucrarea este necesară în scopurile intereselor noastre legitime (camere de supraveghere video în spaţiile noastre comerciale.
-
Scopurile şi baza legală a prelucrării datelor personale
Scopurile pentru care îţi prelucrăm datele în conformitate cu art. 6 (1) b din GDPR sunt următoarele:
-
furnizarea de produse şi servicii prin intermediul site-ului nostru de comenzi online (executarea contractelor de vânzare: plasarea, urmărirea şi finalizarea comenzilor tale);
-
îmbunătăţirea serviciilor noastre;
-
marketing si publicitate;
-
apărarea intereselor noastre legitime (de exemplu securitatea si paza noastră dar şi a ta, precum şi a bunurilor pe care le comercializam (ex. monitorizare video în magazine – înregistrări video fără sunet).
Acceptul tău privind utilizarea datelor cu caracter personal de către MARIPUSC PROD S.R.L. poate fi revocat oricând, revocarea producând efecte numai pentru viitor.
Vom utiliza datele tale cu caracter personal în următoarele scopuri:
-
Furnizarea de produse şi servicii în beneficiul tău
Acest scop general poate include, după caz, următoarele:
a) Crearea și administrarea contului pe site-ul www.maripusc.ro ;
b) Prelucrarea comenzilor, inclusiv preluarea, validarea, expedierea și facturarea acestora;
c) Soluţionarea modificărilor, anulărilor sau a problemelor de orice natură referitoare la o comandă, la produsele sau serviciile achiziționate;
d) Returnarea produselor conform prevederilor legale;
e) Rambursarea contravalorii produselor conform prevederilor legale;
h) Asigurarea serviciilor de suport, inclusiv oferirea de răspunsuri la întrebările tale cu privire la comenzile tale sau la bunurile și serviciile oferite de către MARIPUSC.
Prelucrarea datelor dvs. pentru aceste scopuri este în cele mai multe cazuri necesară pentru încheierea și executarea unui contract între MARIPUSC și dvs. De asemenea, anumite prelucrări rezultate din aceste executarea acestor scopuri sunt impuse de legislația aplicabilă, inclusiv legislația fiscală și contabilă.
-
Îmbunătățirea serviciilor noastre
Ne dorim în permanență să îţi îndulcim momentele frumoase din viaţa ta oferindu-ţi produse de calitate, toate informaţiile necesare pentru a lua decizii corecte, timp redus de căutare atunci când navighezi în site-ul nostru. Pentru aceasta, putem colecta și utiliza anumite informații în legătură cu comportamentul tău de Cumpărăror, te putem invita să completezi chestionare de satisfacție (sau doar să avem feed-back-ul tău) în urma finalizării unei comenzi sau putem desfășura, direct sau cu ajutorul unor parteneri, studii și cercetări de piață.
Ne întemeiem aceste activități pe interesul nostru legitim de a desfășura activități comerciale, având întotdeauna grijă ca drepturile și libertățile tale fundamentale să nu fie afectate.
-
Marketing şi publicitate
Dorim să te informăm cu privire la evenimente, produse nou-lansate, oferte, informaţii de interes public. În acest sens, îţi putem trimite email, newsletter sau SMS conţinând informaţii de acest gen.
Te poţi răzgândi și îţi poţi retrage consimțământul în orice moment, prin:
– Modificarea opţiunilor din contul tău;
– Accesarea link-ului de dezabonare afișat în cadrul mesajelor pe care le primeşti de la noi;
– Contactarea MARIPUSC folosind detaliile de contact descrise mai sus.
În anumite situații, ne putem baza activitățile de marketing pe interesul nostru legitim de a ne promova și dezvolta activitatea comercială. În orice situație în care folosim informații cu privire la tine pentru un interes legitim al nostru, avem grijă și luăm toate măsurile necesare pentru ca drepturile și libertățile tale fundamentale să nu fie afectate. Cu toate acestea, ne poţi solicita oricând, prin mijloacele descrise mai sus, să oprim prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal în scop de marketing, urmând să dăm curs cererii tale.
-
Pentru apărarea intereselor noastre legitime
Pot exista situații în care vom folosi sau transmite informații pentru a ne proteja drepturile și activitatea comercială. Acestea pot include:
– Măsuri de protecție a site-ului web și a utilizatorilor site-ului www.maripusc.ro față de atacuri cibernetice;
– Măsuri de prevenire și detectare a tentativelor de fraudare, inclusiv transmiterea unor informații către autoritățile publice competente;
– Măsuri de gestionare a diverselor altor riscuri.
Temeiul general al acestor tipuri de prelucrări este interesul nostru legitim de a ne apăra activitatea comercială, fiind înțeles că ne asigurăm că toate măsurile pe care le luăm garantează un echilibru între interesele noastre și drepturile și libertățile tale fundamentale.
De asemenea, în anumite cazuri ne întemeiem prelucrarea pe dispoziții legale cum ar fi obligația de a asigura monitorizarea, securitatea si paza persoanelor, spatiilor, bunurilor, prin camerele video amplasate în spaţiile noastre, semnalizate corespunzător, în conformitate cu legislaţia în acest domeniu.
În anumite situaţii este posibil să îţi procesăm datele personale apelând la consimțământul tău. În acest sens îţi vom anunța scopul și categoria de date cu caracter personal care trebuie procesate în momentul în care îţi cerem consimțământul.
-
Modificări ale Notei de informare
Este posibil să modificăm din când în când această Notă de informare. Vom publica modificări pe această pagină și vă vom informa prin e-mail. Dacă nu sunteți de acord cu modificările, ne puteţi solicita ştergerea datelor tale din baza noastre de date.
-
Care sunt drepturile tale?
În legătură cu prelucrarea datelor cu caracter personal şi în baza conditiilor specificate de legea nr. 677/2001 şi în Regulamentul nr. 679/2016 privind protecţia datelor la nivel European, îţi poţi exercita oricare dintre următoarele drepturi:
-
Dreptul la informare (art. 13 si 14 din Regulament). Ai dreptul să fii informat cu privire la identitatea şi datele de contact ale operatorului, scopurile pentru care se colectează aceste date, destinatarii, intenţia operatorului de a transfera date, perioada pe care se prelucrează aceste date, drepturile tale, etc.
-
Dreptul de acces la date (art. 15 din Regulament). Ai dreptul de a obţine din partea noastră o confirmare că prelucrăm sau nu date cu caracter personal care te privesc şi, în caz afirmativ, acces la datele respective şi la alte informaţii utile.
-
Dreptul la rectificarea datelor (art. 16 din Regulament). Ai dreptul de a obţine de la noi, fără intarzieri nejustificate, rectificarea sau completarea datelor cu caracter personal inexacte care te privesc, inclusiv prin furnizarea unei declaraţii suplimentare.
-
Dreptul la ştergerea datelor (art. 17 din Regulament). Ai dreptul de a obţine din partea noastră ştergerea datelor cu caracter personal care te privesc, fără întârzieri nejustificate. Totuşi, pot fi cazuri în care acest drept nu poate fi pus în practică: exercitarea dreptului nostru la liberă exprimare şi la informare, când este vorba despre respectarea unei obligaţii legale, din motive de interes public sau pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanţă.
-
Dreptul la restricţionarea prelucrării datelor (art. 18 din Regulament). Acest drept este unul temporar şi poate decurge în urma unei contestări din partea ta a exactităţii datelor; în urma unei prelucrări ilegale de date (şi atunci poţi solicita acest lucru pentru a te adresa în instanţă); atunci când între momentul în care luăm decizia de a şterge anumite date (nu mai avem nevoie de datele cu caracter personal în scopul prelucrării) şi stergerea efectivă a datelor, ne trimiţi o cerere prin care te opui ştergerii, motivând faptul ca ai nevoie de aceste date pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanţă.
-
Dreptul la portabilitatea datelor (art. 20 din Regulament). Ai dreptul de a primi datele cu caracter personal care te privesc şi pe care ni le-ai furnizat într-un format structurat, utilizat în mod curent şi care poate fi citit automat şi ai dreptul de a transmite aceste date altui operator, fara obstacole din partea noastră.
-
Dreptul la opoziţie (art. 21 din Regulament). Ai dreptul de a te opune, de exemplu, prelucrării datelor tale personale în scop de marketing direct. Dacă primeşti informări cu caracter de marketing şi nu mai doreşti, poţi în orice moment să te dezabonezi.
-
Dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată (art. 22 din Regulament), inclusiv crearea de profiluri, care produce efecte juridice care privesc persoana vizată sau o afectează în mod similar într-o măsură semnificativă. MARIPUSC nu realizează astfel de profilări care să fie urmate de decizii automatizate cu efect juridic sau similar semnificativ pentru persoana vizată. La momentul la care vom realiza astfel de profilări, te vom anunţa şi vom modifica prezenta notă de informare.
-
Dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Naţională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (art. 77 din Regulament). B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, cod posta/l 010336, Bucuresti, Romania. +40.318.059.211 / +40.318.059.212, [email protected].
Fără a vă afecta dreptul dvs de a contacta în orice moment autoritatea de supraveghere, vă rugăm să ne contactați în prealabil, și vă promitem că vom depune toate eforturile necesare pentru a rezolva orice problemă pe cale amiabilă.
Pentru exercitarea acestor drepturi şi pentru orice intrebări suplimentare cu privire la această notă de informare sau în legătură cu modul de utilizare a MARIPUSC PROD S.R.L. a datelor personale, te poţi adresa cu o cerere scrisă, datată şi semnată transmisă prin poştă (Braşov, Str. Lungă nr. 142, cod poştal 500059, judeţ Braşov) sau e-mail ([email protected]) către MARIPUSC.
De asemenea, îţi este recunoscut dreptul de a te adresa justiţiei.
Dacă unele din datele personale sunt incorecte, te rugăm să ne informezi cât mai curând posibil.
Observaţie:
*orice persoană are dreptul de a se opune, pentru motive legitime, la prelucrarea datelor ce o privesc. Acest drept de opoziţie poate fi exclus pentru anumite prelucrări prevăzute de lege (de exemplu: prelucrări efectuate de serviciile financiare şi fiscale, de poliţie, justiţie, securitate socială). Prin urmare, această menţiune nu poate figura dacă prelucrarea are un caracter obligatoriu; orice persoană are, de asemenea, dreptul de a se opune, în mod gratuit şi fără nici o justificare, la prelucrările datelor sale personale în scopuri de marketing direct.
-
Persoane împuternicite
Vom dezvălui datele tale personale numai pentru scopurile şi pentru acele terţe părţi enumerate mai jos. Vom lua măsurile adecvate pentru a te asigura că datele personale sunt prelucrate, securizate şi transferate în conformitate cu legislaţia în vigoare.
Accesul la informaţiile tale personale este limitat la acei angajaţi care trebuie sa cunoască informaţiile personale şi pot include angajaţii din departamentele de vânzări, marketing, contabilitate.
Vom transmite datele tale personale, acolo unde este strict necesar, către următoarele categorii de terţi:
-
companiile care ne furnizează servicii externalizate activităţii noastre de bază: contabilitate, soft gestiune şi contabilitate, găzduire site, telecomunicaţii, market research, serviciile de back-up şi recuperare în caz de catastrofe şi serviciile de securitate cibernetică;
-
alte părti, cum ar fi autorităţile şi instituţiile publice, contabilii, auditorii, avocaţii şi alţi consultanţi externi, a căror activitate implică necesitatea cunoaşterii acestor date sau acolo unde legea ne obligă să facem această dezvăluire.
De asemenea, vom dezvălui datele tale personale unor terţe părţi:
-
Dacă ne dai consimţământul tău pentru această dezvăluire;
-
Către persoane care demonstrează că acţionează legal în numele tău;
-
Acolo unde este în interesul legitim al MARIPUSC să administreze, să crească şi să işi dezvolte afacerea;
-
Dacă suntem obligaţi prin lege să dezvăluim un anumit tip de informaţie, în cazul unor solicitări legale a autorităţilor publice, ori în situaţia în care suntem obligaţi să respectăm cerinţele de securitate naţională sau de aplicare a legii sau pentru a preveni activitatea ilegală.
pentru a răspunde oricăror reclamaţii, pentru a ne proteja drepturile sau drepturile unui terţ, pentru a proteja siguranţa oricărei persoane sau pentru a preveni orice activitate ilegală; sau
pentru a proteja drepturile, proprietatea sau siguranţa MARIPUSC, a angajaţilor noştri, a clienţilor, a furnizorilor sau a altor persoane.
Ne asigurăm că accesul la datele dvs. de către terții persoane juridice de drept privat se realizează în conformitate cu prevederile legale privind protecția datelor si confidențialitatea informațiilor, în baza unor contracte încheiate cu aceștia.
-
Transferuri internaţionale
În prezent, stocăm și prelucrăm datele dvs. cu caracter personal numai în interiorul SEE, cu furnizori de servicii care respectă Regulamentul.
Cu toate acestea, este posibil să transferăm anumite date ale dvs. cu caracter personal unor entități localizate în Uniunea Europeană sau în afara Uniunii, inclusiv în țări cărora Comisia Europeană nu le-a recunoscut un nivel adecvat de protecție a datelor cu caracter personal.
Vom lua întotdeauna măsuri pentru a ne asigura că orice transfer internațional de date cu caracter personal este gestionat cu atenție cu scopul de a vă proteja drepturile și interesele. Transferurile către furnizorii de servicii și alte părți terțe vor fi întotdeauna protejate prin angajamente contractuale și, după caz, prin alte garanții, cum ar fi clauzele contractuale standard emise de Comisia Europeană sau schemele de certificare, precum Scutul de confidențialitate pentru protecția datelor cu caracter personal transferate din interiorul UE către Statele Unite ale Americii.
Ne puteți contacta oricând, folosind detaliile de contact expuse mai sus, pentru a afla mai multe informații despre țările în care transferăm datele dvs., perecum și garanțiile pe care le-am pus în aplicare cu privire la aceste transferuri.
Datele cu caracter personal comunicate nu vor fi dezvăluite terţilor în vederea transmiterii de către aceştia de oferte, mesaje publicitare sau reclame.
-
Stocarea datelor personale
Datele pe care le colectăm despre tine vor fi stocate și procesate atât în interiorul, cât și în afara SEE, în servere securizate, pentru a oferi cea mai bună experiență posibilă pentru utilizatori.
Ca regulă generală, vom stoca datele tale cu caracter personal cât timp ai un cont pe site-ul nostru de comenzi online www.maripusc.ro. Puteți să ne soliciți oricând ștergerea anumitor informații sau închiderea contului și vom da curs acestor solicitări, sub rezerva păstrării anumitor informații inclusiv ulterior închiderii contului, în situațiile în care legislația aplicabilă sau interesele noastre legitime o impun.
Vom păstra datele tale personale atâta timp cât este necesar pentru a îndeplini scopurile pentru care le-am colectat, inclusiv în scopul satisfacerii oricăror cerințe legale, contabile sau de raportare.
Pentru a determina perioada de păstrare adecvată pentru datele cu caracter personal, luăm în considerarea valoarea, natura și sensibilitatea datelor personale, riscul potențial de vătămare cauzat de utilizarea neautorizată sau divulgarea datelor tale personale, scopurile pentru care procesăm datele tale personale și putem realiza aceste scopuri prin alte mijloace și cerințele legale aplicabile, inclusiv investigaţii sau litigii.
În cazul în care ai întrebări legate de perioada de păstrare a datelor tale, te rugăm să ne contactezi folosind formularul de contact cu subiectul „Protecţia datelor personale”.
Perioadele de stocare ale datelor tale cu caracter personal diferă în funcție de scopul pentru care sunt utilizate, după cum urmează:
-
furnizarea de produse şi servicii prin intermediul site-ului nostru de comenzi online, îmbunătăţirea serviciilor noastre – pe perioada existenţei contului tău online;
-
marketing si publicitate - pe perioada existentei contului tău online sau, după caz, atâta timp cât avem acordul tău. Ai posibilitatea de a opta pentru primirea unor informaţii despre produsele, serviciile şi evenimentele oferite de MARIPUSC prin bifarea căsuţei „Abonează-te la newsletter-ul nostru”.
-
apărarea intereselor noastre legitime (securitate şi pază pentru persoane şi bunurile pe care le comercializăm - pe o perioada de minim 20 de zile de la data realizării acestor imagini conform prevederilor legale);
-
temeiuri legale – conform legislaţiei specifice (arhivare documente contabile, declaraţii fiscale, etc).
-
Securitatea prelucrării
MARIPUSC are implementată o politică de securitate a datelor cu caracter personal. Te asigurăm de faptul că prelucrarea datelor tale este realizată de personal instruit în acest sens, la cele mai înalte standarde de confidențialitate.
Îţi garantăm faptul că prelucrarea datelor tale se realizează în condiții de legitimitate, implementând totodată măsuri tehnice şi organizatorice adecvate pentru asigurarea integrității şi confidențialității datelor conform Regulamentului.
MARIPUSC se angajează să protejeze datele tale personale împotriva pierderii, utilizării incorecte, divulgării, modificării, indisponibilităţii, accesului neautorizat şi distrugerii şi ia toate măsurile de precauţie rezonabile pentru a proteja confidenţialitatea acestor date, inclusiv prin utilizarea unor măsuri organizatorice şi tehnice adecvate. Măsurile organizatorice includ controlul accesului fizic la sediul nostru, pregătirea personalului şi blocarea fişierelor fizice în dulapurile de depozitare. Măsurile tehnice includ utilizarea de criptare, parole pentru accesul la sistemele noastre, pentru criptarea datelor în tranzit, etc.
Dacă din orice motiv nu poţi accesa serverul securizat sau dacă nu eşti destul de confortabil pentru cumpărături on-line, te rugăm să ne trimiteți comanda ta prin email pe adresa [email protected] sau să suni la numărul de telefon 0040.268.410.294.
-
Detalii de contact
Pentru orice informații suplimentare sau pentru a-ţi exercita drepturile, te rugăm să verifici setările contului tău, să ne contactezi folosind formularul de contact cu subiectul „Protecţia datelor personale”, să ne contactezi prin poştă (Braşov, Str. Lungă nr. 142, cod poştal 500059) sau e-mail ([email protected]).
De asemenea, poți contacta:
Autoritatea Națională de Supraveghere a Datelor cu Caracter Personal
Adresă: B-dul G-ral Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, BUCUREŞTI, cod poştal 010336
Tel. +40 21 252 5599, Fax +40 21 252 5757
e-mail: [email protected], Website: http://www.dataprotection.ro/